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No se aceptarán devoluciones de productos enviados más allá del plazo de desistimiento contractual.
Todos los productos deberán ser devueltos imperativamente en un estado apto para una nueva comercialización (productos en perfecto estado acompañados de su embalaje original sin abrir).
Los productos pedidos que hayan sido objeto de un descuento serán reembolsados por su importe, menos el descuento concedido.
Para devolver productos, todo lo que necesita hacer es:
• Complete el Formulario de devolución, indicando con precisión el o los productos que está devolviendo, así como el motivo de la devolución de cada uno de ellos.
Devuelva los productos utilizando la caja de envío original si es posible. Si este no es el caso, le pedimos que empaque los productos con cuidado para evitar cualquier problema durante la devolución. La dirección de devolución es la siguiente:
Mexitianguis
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Tenga en cuenta que no aceptamos paquetes enviados a portes debidos. Los gastos de devolución quedan a su cargo.
El reembolso se realizará mediante una transferencia bancaria: la devolución se realizará en la cuenta de la que el usuario nos haya facilitado los datos bancarios.
En caso de fracaso de reembolsos anteriores, el reembolso se realizará mediante cheque postal enviado a la dirección de facturación, o mediante nota de crédito (en forma de un código utilizable en el Sitio) cuando el reembolso sea inferior a 15 €.
Nos comprometemos a reembolsarle las sumas lo antes posible y, a más tardar, dentro de los treinta (30) días siguientes al ejercicio del derecho de desistimiento.