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Livraison

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La livraison est gratuite pour les Parisiens résidant à l’intérieur de Paris pour une commande minimum de 35e. Cependant, avant de passer commande, veuillez contacter Mexitianguis pour organiser un rendez-vous afin de vous assurer la possibilité ou non de pouvoir livrer le colis rapidement. Pour votre information, Mexitianguis est présent  tous les lundis, mardis, jeudis et vendredis dans le XVe arrondissement. Le retrait de votre commande au dépôt d’Argenteuil est également gratuit.

La entrega es gratuita para los parisinos que viven en el interior de París por un pedido mínimo de 35euros. Sin embargo, antes de pagar el pedido, comuníquese con Mexitianguis para arreglar una cita para asegurar la posibilidad o no de poder entregar el paquete rápidamente. Para tu información, Mexitianguis está presenteen el distrito 15 los lunes, martes, jueves y viernes. La retirada del depósito de Argenteuil también es gratuita.

Envoi offert dès  69 euros d’achat en France métropolitaine en point relais en mentionnant le code promo Mexitianguis.

Envío gratuito a partir de 69 euros de compra en Francia metropolitana en punto de relevo con el codigo Mexitianguis

Envoi offert dès  89 euros d’achat pour la Belgique, le Luxembourg, les Pays-Bas, l’Espagne et le Portugal en point relais.

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Délais de livraison et expédition

Les commandes sont expédiées du lundi au vendredi. Les délais de livraison dépendent de l'adresse et du mode de livraison que vous avez sélectionné. Les délais de livraison comprennent France Métropolitaine  hors îles (DOM-TOM)

Les délais de livraison sont à titre indicatif et prennent effet le jour ouvré suivant la date d'expédition.

Les délais d'expédition et de livraison peuvent subir des retards en cas de:

  • Jours fériés

  • Grève des transporteurs

  • Autres

 

Tiempo de entrega y envío

Los pedidos se envían de lunes a viernes. Los tiempos de entrega dependen de la dirección y el método de entrega que haya seleccionado. Los plazos de entrega incluyen Francia metropolitana excepto islas (DOM-TOM).

Los plazos de entrega son orientativos y entran en vigor el día laborable siguiente a la fecha de envío.

Los tiempos de envío y entrega pueden sufrir retrasos en caso de:

     - Días feriados

     - Huelga de transportista

     - Otros


 

Pour toute commande passée du lundi au jeudi, l'expédition sera effectuée le lendemain.

Pour toute commande passée le vendredi, le samedi, le dimanche et les jours féries, l'expédition sera effectuée le jour ouvré suivant.   

Nous travaillons principalement avec UPS, Chronopost et Mondial Relay. 

Para todos los pedidos realizados de lunes a jueves, el envío se realizará al día siguiente.

Para todos los pedidos realizados los viernes, sábados, domingos y festivos, el envío se realizará el siguiente día laborable.

​Trabajamos principalmente con UPS, Chronopost y Mondial Relay.

Retour:

Si tout ou partie de la commande ne vous convient pas, vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la date de réception de votre commande pour exercer votre droit légal de rétractation (conformément aux articles L.121-20 et suivants du Code de la consommation) et nous retourner le(s) produit(s).

Les retours de produits envoyés au-delà du délai de rétractation contractuel ne seront pas acceptés.

Tous les produits doivent être retournés dans un état adapté à la recommercialisation (produits en parfait état accompagnés de leur emballage d’origine non ouvert).

Les produits commandés qui ont fait l’objet d’une remise seront remboursés pour leur montant, moins la remise accordée.

Pour retourner des produits, il vous suffit de :

  • Remplir le formulaire de retour, en indiquant précisément le(s) produit(s) que vous retournez, ainsi que la raison du retour de chacun d’eux.

Retournez les produits en utilisant la boîte d’expédition d’origine si possible. Si ce n’est pas le cas, nous vous demandons d’emballer les produits avec soin pour éviter tout problème lors du retour. L’adresse de retour est la suivante :

Mexitianguis

99 rue de la République

95100 Argenteuil

Veuillez noter que nous n’acceptons pas les colis expédiés en raison des frais de port dus. Les frais de retour sont à votre charge.
Le remboursement sera effectué par virement bancaire

 

En cas d’échec des remboursements précédents, le remboursement sera effectué par chèque postal envoyé à l’adresse de facturation, ou par note de crédit (sous la forme d’un code utilisable sur le Site) lorsque le remboursement est inférieur à 15 €.

Nous nous engageons à vous rembourser les sommes dans les meilleurs délais et, au plus tard, dans les trente (30) jours suivant l’exercice du droit de rétractation.

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